“0佣金”，京东能改写行业花样吗？

文｜《中国企业家》记者 李艳艳

裁剪｜姚赟

头条照相｜邓攀

“即刻入驻，全年0佣金。”

据“黑板报”音尘，2月11日，京东外卖厚爱启动“品性堂食餐饮商家”招募。其称，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。该音尘还提到，招募对象只限“品性堂食餐厅”。

这是京东官方层面初度露馅“外卖”业务确认。商家普遍热心，商品配送费何如确信？一位接近京东东说念主士告诉《中国企业家》，配送行状费由配送距离、订单价钱、时段、天气等要素空洞决定。此外，已签约商家佣金从2月11日0点起，也按照全年免佣的政策退换。

有知情东说念主士对《中国企业家》闪现，这次招募，京东主要面向部分头部餐饮商家，“0佣金”非普遍情况，配送费仍浅显收取，与、饿了么逻辑一致。多位知情东说念主士称，“0佣金”现在正在部分城市实行，主要在北京。非北京地区商家需先提交入驻请求，和平台签约，且待对应城市通达明上线。

业界用“搅局”来形色京东这一互联网电商巨头的入场，而外卖江湖一直不乏入局者。中国互联汇集信息中心数据炫耀，我国网上外卖用户领域已达5.45亿东说念主，占网民举座约五成。往常10年，、滴滴、阿里、顺丰和抖音均分量级玩家都作念过尝试，但未尝撼动好意思团的总揽地位。

多位行业东说念主士称，京东入局外卖的意图，或不在“外卖”本人，而是进一步深切即时零卖领域，拓展自身物流业务的场景和盈利空间。电商流量红利见顶的今天，领有万亿体量和双位数增速的土产货生计行状赛说念照旧一块儿大蛋糕。不外，即时配送商场快速发展，敌手亦在加强物流等基础确立。

“短期内京东能否破局，枢纽要看商家的反映，他们有莫得接到来自京东的单。”一位不具名的电商平台东说念主士称。佣金一直是商家接入外卖平台的敏锐点，商家也但愿平台之间多些竞争，但这个行业发展多年，“马太效应”很强，新加入者的解围之战并箝制易，“好意思团布局多年，壁垒如实太高了”。

加码外卖，押注即时零卖

外卖平台从商户收取的用度，主要包括平台佣金和配送行状费。比如，现在好意思团外卖实质商户佣金率为6%～8%，践约行状费只在商家选拔好意思团配送时才会产生。

“佣金”也便是外界惯称的平台时刻行状费，一般涵盖商家通过外卖平台方针所享受的信息展示行状、交游行状、商服及客服行状、IT运维行状、研发本钱、客服本钱等用度。

看到京东外卖“0佣金”的音尘后，一位外卖平台方东说念主士抒发了他的困惑：品性堂食餐饮商家的“品性”界定尺度是什么？京东何如审核、确保商家有堂食，甄别“幽魂外卖”？

据前述接近京东东说念主士证明，面前京东外卖只限“品性堂食餐厅”入驻，通过审核交易牌照、审核门店相片、销售东说念主员线下探听核验等形势确保品性，后续也会握住擢升全办法审核才略。

本年以来，“京东下场干外卖”的音尘备受热心。春节后不久，有据说称，京东外卖堪称“只抽取5%的佣金，而好意思团准备缩短佣金大意”。另有媒体征引知情东说念主士闪现，京东外卖在2024年照旧上线，其佣金率用度忘形团外卖略低或者持平。对此音尘，甩手发稿，京东、好意思团官方层面未予回复。

在多位业内东说念主士看来，“京东干外卖”仅仅风物，背后是这一老牌儿电商巨头关于即时零卖商场的流量焦躁和场景争夺。一边是好意思团、饿了么等敌手的紧追不舍——从“到家”着眼于“到店”，进一步蚕食京东原有适意区；另一边，关于即时配送领域中的“到家”业务，京东也布局已久。

早在2015年，京东就成立了“京东到家”，以O2O模式杀入土产货生计商场。2016年，京东到家与达达合并为达达-京东到家。2019年，达达-京东到家厚爱改名为达达集团。2020年，达达集团在好意思股上市，成为“即时零卖第一股”。

2022年6月，时任京东零卖CEO辛利军曾公开暗示：“京东照旧商酌作念外卖业务，至于什么时候运转作念，这将取决于咱们的才略，以及咱们什么时候能够建立起一个东说念主才团队。”2023年，京东即时零卖行状和解改名为“京东小时达”，竣事宇宙4000个仓储网点与550万零卖结尾的数据阐明。

2024年，京东零卖把即时零卖设为三大“必赢之战”之一。同期，达达全面融入京东生态，即时零卖品牌“京东小时达”“京东到家”也整合为和解的“京东秒送”品牌。自此，“秒送” 成为京东布局即时零卖领域的一把芒刃。

2024年9月，京东APP确立“秒送”单独进口，上线了咖啡奶茶和快餐专区，运转打入餐饮外卖商场。同庚12月底，京东秒送新上线了几个新频说念：吃喝玩乐团购频说念（以下简称团购频说念），外卖和旅店机票频说念。在酒旅业务上，京东与携程进行配合，径直嫁接现成的酒旅践约行状。

如今，盛开京东APP，进入左上角的“秒送”频说念，“外卖”进口就炫耀在二级页面中。以北京商场为例。不同于好意思团和饿了么将“外卖”四肢第一进口的布局权重，京东外卖被安置在类目第二排，“奶茶咖啡”则独处于“外卖”，两者共同组成“秒送”里面的平级单位。

从“秒送”频说念往常两个月的界面变化来看，“外卖”版本触及的餐饮商家有所增多，近期还加多了正餐品牌。除了餐饮配送，还有药物、生鲜、急用数码、任性鲜花、生计用品等类目。配送方面，京东秒送有“商家自送”和“达达秒送”两种配送形势。从现在来看，大部分商家由“达达秒送”负责。

方位焦躁

2月11日，家住北京市向阳区的田雨（假名）对比了好意思团和京东平台上“鱼你在全部”某家门店的外卖价钱。

她发现，并吞家门店的并吞外卖商品，类似打包费、配送费和补贴后，举座价钱的互异个东说念主体感不大。“一份番茄巴沙鱼米饭类似鱼豆腐，京东平台外卖价钱低廉近2块钱”。不同的是，拆分来看，好意思团平台上，该餐品本人价钱较高，而京东外卖的配送价钱较高，“前后出入近6块钱”。

在她看来，这样的互异，还不及以转换她的消费民风，“除非京东有更鼎力度的补贴”。

商家层面，现在京东APP“外卖”专区的入驻商家以连锁餐饮品牌为主。一位餐饮投资东说念主暗示，现在入驻京东外卖的商派别量相对较少，“不错看出领域还在起步阶段，接下来的挑战便是何如上量。”在他看来，加强商家的补贴力度也格外进击，而商家也会热心京东接下来是否会发起“价钱战”。

资深电商行业不雅察者、海豚智库首创东说念主李成东对《中国企业家》暗示，短期内，餐饮行业微利配景下，京东外卖“0佣金”政策能对部分商家产生一定招引力；但对用户而言，除非平台进行多数补贴，“一些消费者可能会介意这种廉价”。他强调，从永久来看，京东入局外卖，将是一场难打的硬仗。

外卖行业早已不局限于餐饮场景，而是扩展到生鲜、药品、3C数码、日用品等土产货生计行状的多个方面。而巨头之间的“倾轧”也已进入贴身肉搏阶段——2022年“双11”，好意思团就曾对京东专攻的3C领域出击。好意思团还与苏宁配合，在数码3C领域，好意思团闪购新掩饰商品近3000个SKU。

“好意思团饿了么打了这样些年，商场花样仅仅‘八二’分。永久参预多数补贴，入局照旧很难，这意味着，外卖商场汇集效应照旧酿成。”李成东说，商家选拔哪个平台入驻，照旧要看平台订单量，用户也但愿有更多选拔空间，“若是独一践约才略，商品丰富度不够，他也不会在你这儿买东西。”

多位行业东说念主士谈到，平台延续补贴关于培养用户民风的进击。仅从现在来看，用户民风很难被转换，因为他们对其他外卖平台的依赖度酿成更早、且粘性更高。而从财务参预来看，若是平台将来对持永久、延续补贴外卖，短期内又看不到业务盈利的可能，方针层面也将面对压力。

有业内东说念主士觉得，京东入场外卖属于“趁势而为”。一直以来，3C都是京东平台上的上风品类，从比年动作来看，好意思团握住培养用户对大件3C电子产物的心智，大略京东也察觉到了危急。

伴跟着传统电商平台流量见顶，土产货生计行状赛说念备受热心，各大巨头的渗入进程也在加深。除了早已占据强势地位的好意思团，比年来，包括抖音等互联网视频平台、顺丰这样的传统快递平台，致使传统饮料巨头娃哈哈等巨头，纷纷上线外卖业务，试图在这片商场分得一杯羹。

领有精深流量上风的抖音，入局经由多有袭击。有音尘称，早在2021年，抖音就内测了“心动外卖”小门径。但几个月后，小门径下架，抖音也选拔和饿了么配合。自后，经过一系列变化，原“团购配送”业务向“随性团”业务迁徙，这一退换被业内视为抖音对外卖业务的“策略性摈弃”。

抖音在外卖商场上的折戟，让好多商场从业者签订到，消费者点外卖属于刚需步履，需要耗尽时分的有趣电商和外卖消费场景不符。而今，外界存疑的是，京东有何胜算？若是京东入局仅是给商家加多了一个配送渠说念选拔，又能从多猛进程上改写行业花样？

时刻、流量和物流才略是京东积攒已久的基础才略。有业内东说念主士称，京东本人构建了精深的物流汇集，入局作念外卖是对其即时配送才略的进一步延迟，同期也可匡助自身的物流业务创收。将来，即时零卖进口带来的流量还可提示至电商、支付等其他业务场景，酿成业务协同。

即时配送领域，达达是京东的一个进击捏手。现在达达的即时配送才略不错匡助京东补皆即时零卖配送板块，加快进入土产货生计行状商场。据公告，2025年1月27日，京东拟溢价42%特有化达达集团，估值约5.2亿好意思元。若该提案奏效，“即时零卖第一股”将被京东特有化直至退市。

京东“0佣金”音尘公布同日，饿了么董事长吴泽明发里面信。该里面信中称，他将兼任饿了么CEO，原CEO韩鎏专注分摊即时物流中心。饿了么是阿里土产货生计行状领域的枢纽布局。昨年底以来，在保证到家业务阐明增长前提下，即时零卖以及背后即时物流汇集被饿了么推至前台，担起第二增长弧线变装。

外卖商场永无宁日，零卖膨胀模式莫得领域。无论阿里、好意思团照旧抖音、京东，围绕土产货生计张开的磨真金不怕火和竞争远未到终局。受制于践约配送才略、商家入驻等多进击素影响，商场还在恭候下一个玩家，京东也许不是终末一个入局者。但将来，谁能拥抱更多商家和用户，谁就能笑到终末。